针对游客的年龄结构进行导游
团员当中太年轻,细心耐心体贴心。
团员当中年纪大,事多钱少不用怕。
c、 针对游客的不同地域进行导游
来自沿海大城市,这样的游客比较富
来自西部和内地,游客化钱较小气
来自山区和乡下,对其友好不欺负
(3)专心:
见面又说又爱笑,这样的游客较可靠
要求偏多又言少,这样的游客要讨好
团队当中有权威,对其热心不吃亏
说话严厉有分量,对其尊重不一样
爱听爱看又爱摸,对其服务要多说
少言少语又怕累,对其服务要干脆
文化层次比较高,讲解底蕴不可少
语言不通有障碍,对其照顾多关爱
做学者型的导游,我坚信,自己永远是那最靓丽的第二道风景线