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这样的旅行社今后我们导游怎么活??
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这样的旅行社今后我们导游怎么活??
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蛇妖
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蛇妖
2009-11-27 22:22
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11月中旬我和另外一个导游接了苏州某旅行社一个团:苏州加华西3天,3早6正,第3天晚餐客人观前自由活动,晚餐自理。我们司陪用餐后回去报。当时说好餐这块给我们2顿,餐是旅行社都订好的,还有传真确认。导服150一天,夜游含在行程里面的,3天就进一个一丝!当时想想3天收入还可以就接了! 可是上当了,第一天早上6点半接团,晚上8点半回家。第二天8点出发,晚近11点回家。第三天旅行社经理到一丝,让我们签单。这我也知道,你不来我也会的(行程里面有的肯定要签的)。打完出来,旅行社经理跟我们两个导游说:餐要带回去,枪费签完单社里还要提20.我当时就闷了,你不是糊弄我们吗??连答应的餐这一块也赖了,说没这回事!我也退一步,餐算了。枪费这块我们出来你给我们说清我也认了,现在出来了你给我来这手??后来我说也可以,你只要跟师傅解释好你们提20,师傅同意我也没问题!但是这个经理不敢和师傅说,让我少说点就可以了,我说不行。你不和师傅说清楚是社里扣的拿掉这块,我不带了,帐马上算算我走你们马上换导游!后来社里理亏,说算了算了,不提20了,给你们吧,你继续带!晚上客人是9点多的动车回北京,让我们掐准时间送客人,让客人在火车站不要等!我说你也是导游出生,导游服务技能上说送客人到火车站要提前多少时间???车在观前万一堵车堵住了误了火车,这损失算你的还是算我的??旅行社经理涨红了脸走了。2个师傅捧着肚子!晚上客人晚餐自理,我们4个司陪在观前吃了146元(客人餐标40)。9点半的火车我们8点半多一点把客人送到火车站,和客人一一挥手微笑道别。2车客人对我们司陪全部满意,在一丝的时候,客人反馈旅行社经理也是满意,意见单也是满意!整个行程和客人相处融洽,反而和社里的关系充满火药味!行程结束后第二天社里打了3个电话催报账,当时苏州是下大雨,我说能不能改天,说一定要今天,那我说上午家里有事没空,下午过来!后来又打了3个电话催,还说我今天不去报他明天没法工作,我晕倒!既然人家明天无法工作,我只好冒雨前去,可是又上当了,人不在,等了2小时人才回来报账。按照行程我帮社里省了1800元门票钱,一声谢谢都不说,还说应该的。真TMD晕!!!报完帐天很晚了,天也下起了雨夹雪,路上想想钱不对,回家再一算,我们司陪晚餐146元,当时报帐时报100元没给我!当时天很晚了要赶着回家没仔细核。打电话给旅行社经理说他再算算,多了还给我!第二天我把所有明细发信息给他,他也承认了,我说天冷不过来了,你帮我充话费吧,当时电话中说好的。10天过去了,100元话费我还是没收到。我也不催了,就当给你打甲流疫苗的钱吧! 这个苏州某旅行社真佩服,进店还给客人打针,出货又要分!旅行社经理还大言不惭:在其位谋其职》你也是导游出生,我宁愿不要150导服,餐我负责只要客人没意见,不把问题带回旅行社!游船归我们,客人没意见再进一个枪店!现在连半天的学生团都150了!我们导游要是都碰到你们,怎么活??
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max_meng
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max_meng
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这样的旅行社多了
每天早晨太阳一升起,羚羊想的是怎样才能跑得比狮子快,否则就会被吃掉!而狮子想的是怎样才能跑得比羚羊快,否则就会饿死!不管你是狮子还是羚羊,当每天的太阳一升起,就必须为生存不断奔跑!!!!!
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一声叹息中
开心接团,用心带团,真心待团,爱心陪团、舒心送团!
HR、国导、计调、编剧、作家、记者、影视制作、主持人、自由撰稿人……
博客:http://blog.sina.com.cn/tts0576
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是哪家的,爆一下光
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乖乖弄的冬
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乖乖弄的冬
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既然事情己放到了桌面上,楼主就应该把社名报出来,一让人家有个说明的机会,二免一面之辞之嫌
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天涯浪迹
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天涯浪迹
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有一点茫然
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有一点茫然
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现在这种旅行社太多了,导游是在被动的地位,只能任人宰割,只能怪现在的导游大多数都是不齐心了,跨度太大了没办法,两省一市啊,你不带自有别人带,甚至还有山东河南的到这里来做地接,真是无语了
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天马行空
天马行空
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天马行空
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大鱼吃小鱼小鱼吃虾米,现在旅行社做法越来越怪了,还让导游怎么活啊,说好是怎么样就是怎么样应该,哪有先工作再讲工资的道理啊~说的难听点这和诈骗有什么两样啊?
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毕竟西湖6月中
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毕竟西湖6月中
2009-11-30 17:22
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不是所有努力都会有回报,但不尝试,不努力一定不会有回报!
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