第一次带散客团,我哭了。 之前带过三次

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第一次带散客团,我哭了。
之前带过三次都是团队,前天是第一次带散客团,其实游客也都还好没有那么讨厌只是司机特别差劲,我觉得一个司机就应该做好自己的本职工作,可是他已经逾越了,而且他对游客的态度和对我的态度都特别恶劣,特别凶神恶煞,还当着游客的面儿骂我,我不想跟他吵架更不想在游客面前跟他起冲突,游客都觉得他态度很不好对他意见也很大,我也怕游客 与他起什么冲突,所以都在游客面前说他好话,可是他就更加得寸进尺,本来他把车子停在停车场,后来他看到客人来了故意把车开远了一些,客人以为车子走了就追着车子跑,然后他猛然间开了车门,正好一个小孩在门旁边,把那个小孩的脸撞了一下,小孩的妈妈气死了,我也吓死了就过去道歉解释,然后就被骂了,其实骂的没有多难听,我也理解如果是我的家人我也会很生气的,后来我就在车子下面哭了,我抹了抹眼睛想把眼泪擦干然后上车,不想被游客知道,可是司机更过分了,他就在车子上大声的说我动不动就哭干脆回去算了做什么导游啊,我不想让游客知道我哭了,所以才不上车的,他还故意说出来,特别缺德,不过我真的是太脆弱了,我这样的性子真的适合做导游吗??我那天一直在问自己,一个人做什么工作,也必须她的性格符合才行吧,我或许真的不适合做导游吧,我觉得自己挺懦弱的遇到点儿困难就想放弃,那天晚上我接到了妈妈的电话,一听到她的声音我就不自觉地又哭了出来。晚上跟其他两个导游拼房睡得,我特别想放声大哭,可是不能打扰到别人的休息,我忍住了,蒙在被子里偷偷地哭,我真的是太软弱太不坚强!所以那天晚上我就在想,这是最后一个团,我回去后就辞职,我不要再忍受这种痛苦了,带团之前的急躁不安,带团中的种种压力,带团那天我夜里一点才睡着,三点钟就被游客的电话吵醒了,之后一直没有在合眼,那一天我一口水没喝一口饭也没吃,我是个特别爱吃也特别能吃的人,可是那天我却是一点点也吃不下去,那天我真的是想回来后就辞职的,可是第二天带团的时候,我的那种想法又消失了,我不能遇到一点儿困难就退缩了,第二天在千岛湖,那里的停车场一小时收费八块钱,我让司机把车停到外面去这样等游客下船了我们在回来接他们,这样就不用交停车费了,可是他却不听,最后到游客下车我们在那边交了50块钱的停车费!!!!这种剽悍的司机我不敢得罪他,我一味的忍让忍让,结果就是他更加的欺负我!!我每次对游客的态度都很好,我全心全意的为他们着想,他们也都很配合我的工作,只是司机非常的不好。。。我回家了,我觉得在家里很幸福,虽然我想好了不辞职,在继续努力,可是我一想到下次再带这样多人的散客团,我还是会担忧,我还是会回想起我那天的痛苦的回忆,导游这份工作本来是我非常喜欢的一份工作,当我和别人说我是做导游的,别人或者会对我嗤之以鼻,或者会有些看不起我的职业,但是我不,我自豪我开心因为我从事的是一份儿我热爱的工作,可是如果我每次去带团的时候都是那样的痛苦,那我还应该那样继续的痛苦的去做这个工作吗?人活着,开心不是最重要的嘛,我把自己逼迫的那么不开心,那么痛苦,那不是我要的生活。可是,就这样放弃,是不是又太懦弱了!!
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万事开头难,不要太在意,出门只有靠自己,加油!
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遇到这样的师傅,可以向公司提出来换车的吧。他很强势,你要比他更强势,一个团队的领导权只在导游的手上。
做一个好导游……
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如果这个团挣到了钱,也算对得起自己
只是做导游有时候毕竟要强硬,因为你是这个团的领军人物,所以客人必须得听你的,也把他们掌握在手中
至于司机,我到没碰到这种恶劣的,如果你一开始把自己姿态放高点,他就不敢对你怎么样的,现在大部分是人吃软不吃硬的!
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太欺负人啦。。。。
我要做个思想上的女流氓,生活上的好姑娘,外型上的柔情少女,心理上的变形金刚。。
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前2天  我遇到了情况跟你类似的,但司机是不错的只是有几个客人特别刁难,旅行社让我上车收余款,是收小孩的车费,家长很不开心,最后因为钱的事闹了很大的矛盾,经过协商之后客人终于同意交钱了,用摄像机手机拍下了我收钱时说的一段话,这都没什么,只是后来总是找茬,我一直忍着,但人的忍耐是有限的,最终因为一点小事跟客人顶嘴了,吵了好几句,当听到其他理解我的客人劝我时,我就情不自禁的流眼泪了(大多数客人还是很好的),后来想想,或许自己也太冲动了,没忍住,下次多注意注意就好了,没有他们这帮低素质的客人,说不定我还不知道自己的忍耐能到什么程度,加油吧,团带多了,什么样的客人都能遇到,下次就知道怎么对付这种刁难的客人或者是刁难的司机了
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想起我第一次带散客团,司机也是个新手,那个场面叫一个乱啊。不过每次客人说什么难听的,司机都用上海话帮我骂回去了。尽管我知道这样不对,顾客就是上帝,但是我依然感谢那个司机。如果不是他撑我,我应该也会哭得稀里哗啦的。
不管客人怎么样,出门在外,司机就是我们的同事、搭档,不能一味地迎合司机也不能完全不把司机当回事。
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呵呵 我更倒霉的一次 碰到师傅喝酒 然后接下来的场面你可以想象。。。
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什么样的司机,什么样的客人都会碰到的,万事开头难,要让自己心理强大起来
人生就像一杯茶,不会苦一辈子,但总会苦一阵子.........
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可怜的孩子啊
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